ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
З: Який тип вашої компанії?
A: DIGICAST – це високотехнологічне підприємство, яке зосереджується на дослідженні, виробництві, продажу та інженерному обслуговуванні головної станції цифрового телебачення та обладнання для телемовлення з більш ніж 10-річною історією в Китаї.
Q: Який вид продукції надає ваша компанія?
A: Наша основна продукція, включаючи: обладнання та систему головної станції цифрового телевізійного мовлення, як-от збір сигналу головної станції, інтегрований декодер приймача DVB-S/S2/ATSC/DVB-T /ISDB-T/DVB-C, відеокодер HD/SD, який підтримує Мультиплексування, вхід і вихід ASI. Вхід багатоканального тюнера, трансмодулятор радіочастотного виходу, багатоканальний модулятор кодера виходу HDM на радіочастоту, вхід IP і ASI, радіочастота з DVB-C, DVB-T, ISDB-T, додатковий вихідний модулятор ATSC, рішення IPTV/OTT для готелів, лікарень, громади додаток.
З: Як довго діє ваша гарантія?
Відповідь: Зазвичай Digicast надає п’ять років післяпродажного обслуговування з проблемою якості та довічною технічною підтримкою.
З: Чому я вибираю вас як постачальника нашої продукції?
A: DIGICAST розбудовує як внутрішні, так і закордонні ринки, роблячи хороший внесок у індустрію телевізійного мовлення, яка є вітчизняним першокласним професійним відеоопераційним обладнанням і постачальниками технічних послуг.
Q: Чи можемо ми отримати цінову пропозицію на товар?
Відповідь: Звичайно, ми розуміємо, що іноді вам може знадобитися пропозиція щодо кожного товару. Надішліть нам електронний лист або зателефонуйте нам за номером info@digicast.cn, і ми відповімо вам із пропозицією.
Q: Як я можу отримати допомогу технічної підтримки?
A: Надішліть нам електронний лист або скористайтеся WhatsApp, щоб зв’язатися зі службою продажу. Співробітники нашої технічної підтримки постараються відповісти вчасно
З: Який спосіб доставки для зразка та відправлення?
Відповідь: Зазвичай ми відправляємо авіаекспресом, таким як DHL, FedEx, UPS або залежить від потреб клієнтів.
Q: Коли моє замовлення буде відправлено?
Відповідь: зазвичай ми організовуємо доставку протягом 3-5 робочих днів після отримання платежу, якщо є деякі індивідуальні вимоги або пакетні замовлення, підтвердьте це у торгового представника
Q: Які мої варіанти оплати?
A: ми можемо прийняти оплату банківським переказом, T/T, Paypal (5% додаткової комісії), western union, Alibaba Assurance Order необов’язково
Q: Чи можете ви зробити OEM для нас?
A: Так. Якщо є певна кількість замовлення, ми можемо зробити OEM, включаючи друк, логотип та індивідуальну модель для вас.
Q: Який ваш MOQ?
A: Оскільки наша компанія виробляє різноманітні продукти, мінімальна кількість замовлення змінюється відповідно. На різні продукти впливають запаси сировини, вартість продукту, виробничий цикл, виконання замовлення та запаси. Мінімальна кількість для замовлення деяких товарів становить 1 шт., тоді як мінімальна кількість для замовлення деяких товарів може перевищувати 1,000 шт. Будь ласка, детально запитайте нашого продавця, щоб отримати найсвіжішу та найточнішу інформацію.
З: Як називається ваша фабрика і де вона розташована?
A: Наша фабрика називається Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd., розташована на Binkang Road, Binjiang District, Hangzhou, China
З: Що таке головна станція?
A: Головна станція використовується для отримання телеканалів із зовнішніх джерел і перетворення їх в єдиний формат для розповсюдження на телевізори в кімнатах. Традиційна головна станція складається з наземної та/або супутникової антен і пристрою, який перетворює телевізійні сигнали.
Питання: Головна станція трансляції чи IPTV?
A: Головна станція трансляції використовується для розповсюдження в коаксіальній антенній мережі всередині будівлі. Головна станція IPTV використовується для потокової передачі багатоадресних каналів IPTV через локальну мережу (LAN) замість коаксіальної мережі. Отже, якщо у вас уже є коаксіальна мережа і ви не бажаєте оновлюватися до IPTV і LAN, вам потрібна головна станція для трансляції, інакше – версія IPTV. Деякі готельні телевізійні системи використовують обидва для розповсюдження різних типів каналів, але рентабельною версією є використання одного чи іншого.
З: Звідки беруться телеканали?
A: Головна станція зазвичай приймає телевізійні канали від супутникових антен, ефірних антен та/або кабелю від операторів кабельного телебачення. Також можна приймати телевізійні канали з Інтернету та іншого мережевого обладнання, наприклад IPTV-камер або комп’ютерів.